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Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento è Leonardo Caputo, con sede legale e operativa in Via Matteotti 11/A, Foggia.

Email di contatto: info@erboristeriacaputo.it.

Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

• Dati personali forniti dall’utente:

Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo completo (necessario per spedizioni e fatturazioni).

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Questi dati sono raccolti automaticamente tramite strumenti di analisi come Google Analytics, in forma anonima e aggregata.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione degli ordini e delle spedizioni:

I dati forniti dall’utente sono necessari per processare ordini, effettuare consegne e gestire eventuali richieste di assistenza post-vendita.

2. Adempimento obblighi legali:

Trattiamo i dati personali per ottemperare agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.

3. Analisi statistica:

Utilizziamo strumenti come Google Analytics per monitorare e migliorare le prestazioni del sito. I dati raccolti sono in forma anonima e aggregata.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato attraverso strumenti elettronici e manuali, garantendo la massima sicurezza e riservatezza. Il sito adotta misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali.

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi esclusivamente per le finalità sopra descritte, come ad esempio:

• Corrieri per le consegne.

• Fornitori di servizi di pagamento per la gestione dei pagamenti online.

• Consulenti legali e fiscali per l’adempimento di obblighi normativi.

Non trasferiamo dati a soggetti al di fuori dell’Unione Europea.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione delle finalità sopra indicate e, in ogni caso:

• Per obblighi fiscali e contabili: fino a 10 anni.

• Per finalità di gestione ordini: per il tempo necessario a completare l’acquisto e a gestire eventuali resi o contestazioni.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accedere ai propri dati personali.

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.

• Limitare o opporsi al trattamento dei dati.

• Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email info@erboristeriacaputo.it.

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